1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта sextop.com.ua (далее – "Сайт").
1.2. Администратором персональных данных является sextop.com.ua (далее – "Компания").
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных", Общего регламента о защите данных (GDPR) и других нормативно-правовых актов.
1.4. Используя Сайт и его сервисы, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Компания может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
Обязательные данные:
- ФИО
- Номер телефона
- Электронная почта
- Адрес доставки
- Дата рождения (для подтверждения совершеннолетия)
Дополнительные данные:
- IP-адрес
- Данные о браузере и операционной системе
- История просмотров и покупок
- Файлы cookie
- Данные геолокации (по согласию)
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные обрабатываются со следующими целями:
- Выполнение договора купли-продажи
- Обработка и доставка заказов
- Предоставление клиентского сервиса
- Подтверждение возраста пользователя (18+)
- Улучшение работы Сайта
- Предоставление персонализированных предложений
- Проведение маркетинговых кампаний (по согласию)
- Защита от мошенничества
- Выполнение требований законодательства
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:
- Согласие субъекта персональных данных
- Необходимость выполнения договора
- Необходимость соблюдения правовых обязательств
- Законные интересы компании
- Защита жизненно важных интересов субъекта данных
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные сохраняются в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки:
- Данные заказов: 5 лет после последней покупки
- Контактные данные: до отзыва согласия или 3 года после последней активности
- Данные для маркетинга: до отзыва согласия
- Технические данные (логи): 12 месяцев
- Данные для защиты от мошенничества: 5 лет
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
Сервисные партнеры:
- Службы доставки (Новая Почта, Укрпочта)
- Платежные системы
- SMS и email сервисы
- Аналитические сервисы (Google Analytics, Facebook Pixel)
Правовые требования:
- По запросу правоохранительных органов
- Для исполнения судебных решений
- В соответствии с требованиями законодательства
6.2. Все третьи лица обязуются обеспечить надлежащий уровень защиты персональных данных.
7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
7.1. Некоторые наши сервисы могут передавать данные в страны вне Украины и ЕС.
7.2. Такая передача осуществляется только при наличии соответствующих гарантий защиты или решения Европейской комиссии об адекватности.
8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Вы имеете следующие права на ваши персональные данные:
Право на доступ - получить информацию об обработке ваших данных
Право на исправление - исправить неточные или неполные данные
Право на удаление - требовать удаления ваших данных ("право на забвение")
Право на ограничение обработки - ограничить обработку в определенных случаях
Право на портативность - получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение - возражать против обработки по определенным основаниям
Право на отзыв согласия - отозвать согласие в любое время
8.2. Для реализации ваших прав обратитесь к нам по адресу: info@sextop.com.ua.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Компания принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных:
Технические мероприятия:
- SSL-шифрование всех данных
- Многоуровневая защита серверов
- Регулярное резервное копирование
- Антивирусная защита
- Мониторинг безопасности 24/7
Организационные мероприятия:
- Ограничение доступа к данным
- Обучение персонала
- Политики информационной безопасности
- Регулярный аудит безопасности
10. ФАЙЛЫ COOKIE
10.1. Сайт использует файлы cookie для:
- Обеспечение функциональности сайта
- Анализа посещаемости
- Персонализация контента
- Проведение маркетинговых кампаний
10.2. Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере.
10.3. Подробная информация об использовании cookie содержится в нашей Политике использования cookie.
11. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
11.1. Наши сервисы предназначены исключительно для лиц, достигших 18-летнего возраста.
11.2. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц моложе 18 лет.
11.3. Если вам стало известно, что несовершеннолетнее лицо предоставило нам свои данные, немедленно сообщите нам.
12. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
12.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
12.2. О существенных изменениях мы уведомим вас через email или уведомления на Сайте.
12.3. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, вы согласны с новой редакцией Политики.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
13.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Контактные данные:
Телефон: +38 098 794 79 62
Email: info@sextop.com.ua
Дата последнего обновления: 01.06.2025