Правила возврата денежных средств (Refund policy):

1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению при соблюдении следующих условий:

  • Товар для обмена Продавцу предоставлен в течение не более четырнадцати дней, не считая дня покупки;
  • Товар может быть заменен если он ни разу не был в эксплуатации, не содержит следы использования и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушена целостность упаковки как самого товара, так и комплектующих к нему;
  • Товар не содержит царапин, сколов, потертости, полностью исправен;
  • Сохранена полная комплектность проданного товара;
  • Товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным товаром.

2. Требования не распространяются на товары которые в соответствии с Приложением №3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины« О защите прав потребителей », отнесены в Перечень товаров, надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату).

  • В случае, если товар не соответствует условиям определенным п. 1. Продавец вправе отказать в обмене товара.
  • Транспортные расходы на доставку Товара при обмене по п. 1. возлагаются на Покупателя.
  • При обмене товара его гарантийный срок исчисляется заново со дня обмена.

3. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.